SENDUS는 AI 기반 이메일/SMS 마케팅 올인원 플랫폼으로, 회원가입 즉시 무료로 모든 기능을 사용할 수 있으며 Google·카카오·네이버·애플 소셜 로그인을 지원합니다.

주제와 스타일만 입력하면 AI가 뉴스레터를 자동 작성하고, 100가지 이상의 전문 템플릿과 드래그&드롭 에디터로 편집 후 대량 메일/SMS API를 통해 수천 명에게 즉시 발송합니다. 발송 시 추적 픽셀과 클릭 래퍼가 자동 삽입되어 오픈율·클릭율·기기·도시·시간대별 실시간 분석이 가능하며, A/B 제목 테스트로 최적의 캠페인 전략을 데이터 기반으로 도출합니다.

AI가 발송 결과 데이터를 분석해 최적 발송 시간·CTA 개선·3개월 캠페인 로드맵을 자동 수립하고, 1분 안에 반응형 랜딩페이지 HTML을 생성하여 URL로 즉시 공유·배포할 수 있습니다. 설문 AI 자동 생성·응답 통계·엑셀 내보내기, 구독 폼 삽입·구독자 DB 관리까지 이메일 마케팅의 전체 여정을 하나의 플랫폼에서 완결합니다.

1. 활용 분야 : SENDUS는 이메일/SMS 마케팅 전담 인력이 부족하거나 마케팅 자동화를 처음 도입하는 중소기업 마케팅팀을 주요 대상으로 합니다.

2. 활용 방식 : 사용자가 주제·스타일을 입력하면 ChatGPT가 뉴스레터 콘텐츠를 자동 작성하며, 드래그&드롭 에디터로 편집 후 CSV 일괄 등록된 수신자에게 대량 메일 API를 통해 즉시 발송합니다. 발송 이후에는 오픈율·클릭율·기기·도시·시간대별 실시간 분석 리포트가 자동 생성되며, A/B 제목 테스트를 통해 최적의 캠페인 전략을 데이터 기반으로 도출합니다.

3. 주요 기능

1. AI 뉴스레터 자동 생성 (5가지 스타일, 100+ 전문 템플릿)

2. 드래그&드롭 에디터 및 대량 메일 발송

3. 실시간 오픈·클릭 추적 및 성과 분석 대시보드

4. A/B 제목 테스트 및 AI 캠페인 전략 자동 수립

5. AI 랜딩페이지 1분 자동 생성 및 URL 즉시 배포

6. AI 설문 자동 생성, 응답 통계, 엑셀 내보내기

7. 구독 폼 삽입 및 구독자 DB 관리

SENDUS는 프론트엔드부터AI 연동까지 검증된 오픈소스 프레임워크 및 외부API를 조합하여 구성됩니다.

SENDUS는 3-Tier 웹 아키텍처를 기반으로 AI 엔진 및 외부 발송 인프라를 통합한 구조로 운영됩니다.

① 아키텍처 구성도(논리적 구조)

② 주요 컴포넌트 설명

SENDUS는 자연어 처리(NLP) 기반 대형 언어 모델(LLM)인OpenAI GPT-4o를 핵심AI 엔진으로 채택하고, 이메일 마케팅 특화 프롬프트 엔지니어링과RAG(Retrieval-Augmented Generation) 기법을 결합하여 운영합니다. 본 결과서에서는① 사용AI 모델 구조, ② 기능별 적용 기법, ③ 검증 데이터셋 및 샘플 규모, ④ 성능 지표별 측정 결과를 구체적으로 기술합니다.

① 적용AI 모델 개요

② 기능별AI 적용 기법 및 검증 데이터셋

A. 뉴스레터·콘텐츠 자동 생성— LLM 기반 텍스트 생성 모델

B. 최적 발송 시간 예측— XGBoost 회귀 모델

C. 캠페인 오픈율 시계열 예측— LSTM 딥러닝 모델

D. AI 설문 생성 및RAG 기반 랜딩페이지 생성

③ 모델별 종합 성능 비교표

④ 테스트 환경 및 데이터 규모 요약

⑤ 종합 평가

- GPT-4o 기반 텍스트 생성(LLM)은BLEU-4 0.412, ROUGE-L 0.571, 사용자 만족도MOS 4.1/5.0을 달성하며GPT-3.5 대비 품질이 유의미하게 향상되었습니다.

- XGBoost 회귀 모델은12,400건의 실측 발송 이력으로 학습하여 최적 발송 시간 예측에서R² 0.761을 달성, 비교 모델(Random Forest) 대비8.4%p 개선되었습니다.

- LSTM 시계열 모델은 약 30만 건의 구독자 오픈 이력 시퀀스를 학습하여AUC-ROC 0.834, F1 0.779를 달성, Logistic Regression 대비F1 기준11.2%p 향상되었습니다.

- RAG 기반 랜딩페이지 생성은FAISS 벡터 검색 컨텍스트 주입으로RAG 미적용 대비HTML 유효성 통과율을5.5%p 개선(91.0% → 96.5%)하였습니다.

- 베타 캠페인 실측 오픈율(32.7%)은 국내 중소기업 평균(20~25%) 대비 약31~64% 높은 수치로, AI 기반 콘텐츠 최적화와 최적 발송 시간 예측이 실제 마케팅 성과에 기여함을 확인하였습니다.